Cómo descubrí el UX

(Advertencia: este será un post largo)

Desde que se me ocurrió hacer este blog, pensé que sería buena idea compartir un poco de cómo fue que llegué hasta aquí. Para ser completamente honesta, todo lo que hago hoy en día en mi trabajo no lo aprendí en la universidad. Obviamente, siendo diseñadora gráfica, aprendí las bases; pero desde que me di cuenta que me gustaba más la parte web que la publicidad, yo sola empecé a buscar información.

Todo empezó con un blog personal en el 2009. En Blogger para ser específica. Mi curiosidad empezó con la pregunta más sencilla: ¿Cómo puedo personalizar este sitio a mi gusto? Una cosa llevó a otra, hasta que en 2010 me topé con Wordpress, y decidí hacer un blog nuevo ahí: Inspiración Volátil. La verdad, nunca me hubiera imaginado que esa pequeña decisión iba a influir tanto después en mi carrera. Wordpress significó una nueva etapa en mi búsqueda y abrió la puerta a tantas posibilidades.

Después de graduarme de la universidad tenía muy claro lo que quería hacer. Así fue como aprendí a maquetar (HTML/CSS) en mi primer trabajo en FOX y empecé a adentrarme en el área de programación. Me propuse desde un inicio tener una mentalidad abierta, al igual que la confianza de poder hablar con los programadores y preguntarles sobre cómo hacían su trabajo… y lo más importante: qué me dieran consejos sobre lo que debería de aprender. Siempre desde el lado de diseño, mantenía mi curiosidad por el código y trataba de proponer en el camino. Aún cuando no se daban ciertas oportunidades, trataba de mantenerme positiva y verlo como una oportunidad de aprendizaje.

Así me mantuve en varios trabajos, hasta que llegué a Iguama. Siendo un ecommerce y una empresa relativamente pequeña, al final me sorprendió lo mucho que me enseñó en todo el tiempo que estuve ahí. Fue justamente ahí donde aprendí por primera vez que existía el UX, y aprecio mucho que hayan tenido libros en la oficina que me prestaran para aprender más del tema. Eso, junto a mi transición al equipo de Frontend en el área de IT fueron dos momentos claves, que hasta hoy reconozco, dieron paso a que me empezara a identificar como una diseñadora UX híbrida; o como me solía describir en esa época: un pokemon (hahahaha)

Más adelante, después de investigar un poco, llegué a un término que me gustó mucho y describía muy bien mi rango de habilidades: UX Developer 😄

Al final, pienso que pueden haber varios momentos decisivos en nuestra carrera, momentos tanto buenos como malos que nos mueven en direcciones que no esperábamos. Admito que después de haber trabajado cinco años en Iguama, llegué a sentirme insegura de mi lado de diseñadora. Cosa que ahora entiendo es normal, el tener esa inseguridad de no saber si está haciendo lo suficiente, y lo peor de todo, que las opiniones nos afecten más de la cuenta.

Más de un año sin trabajo y un embarazo después, terminé encontrando una nueva oportunidad en Conduent. Donde ni tiempo me dieron de darme cuenta que ya estaba en el agua, y tenía que empezar a nadar ya. El trabajar con una empresa estadounidense, significaba aprender a hablar con gente de otros países, y lo más obvio, ¡hablar y defender mis diseños en inglés! Si algo necesitaba para subir mi auto estima de diseñadora esto era. Y así fue. En todo este tiempo que llevo de trabajar en Conduent he aprendido bastante, y me han dado la oportunidad de tener más confianza en mi lado de diseñadora ux.

Y esto no se detiene ahí. Me gusta pensar que siempre hay cosas por aprender, y que yo nunca lo voy a saber todo, por eso es que este año me propuse dedicarme a terminar mis cursos pendientes: uno de web development, otro de ethical hacking y el más reciente, uno sobre accesibilidad. Como dije al principio, la curiosidad me llevó hasta acá, y ahora me pregunto, ¿a dónde me llevará mañana?

Written on January 18, 2021